Le Marche Informate

                                   

 

Periodico di Informazione - numero di aprile 2007

Chi siamo

Il progetto "Le Marche Informate" costituisce uno dei momenti informativi destinati ai consumatori marchigiani.
Il progetto è finanziato dal
Ministero alle Attività Produttive e dalla Regione Marche ed è realizzato dall'Adoc , l'Associazione per la Difesa e l'Orientamento dei Consumatori e dall'MDC, il Movimento per la Difesa dei Cittadini.

...oltre a questo spazio web,  il progetto comprende anche la realizzazione di un opuscolo cartaceo e di una trasmissione televisiva, in onda su TV Centro Marche il sabato alle 19,45, con cadenza quindicinale.

 

Obiettivi

L'obiettivo è quello di approfondire le diverse problematiche che ogni giorno i consumatori si trovano ad affrontare, in quanto fruitori di beni o servizi, ma anche valorizzare iniziative che si svolgono sul territorio e fornire risposte a casi concreti, segnalati dagli stessi consumatori attraverso gli indirizzi
e-mail:
adoc.ancona@virgilio.it   ancona@mdc.it  

 

Telefonia... altre novità

Sempre dal 5 marzo sono entrate in vigore, però, anche altre novità per la telefonia, che ora ricordiamo, in sintesi:
 innanzitutto il credito non ha più scadenza e cioè non c’è più un limite temporale oltre il quale il gestore incamerava ciò che non era stato speso dall’utente;
l’obbligo di trasparenza per le tariffe, nel senso che devono essere riportate tutte le voci di costo in modo che il consumatore possa confrontarle senza troppe difficoltà;
infine, la libertà di recesso che significa che l’utente potrà lasciare la compagnia telefonica con un preavviso di 30 giorni senza penalità, fatta eccezione per i costi sostenuti dal gestore stesso.

Home page

 

La parola a...
Luciano Agostini
   Assessore Tutela dei
   Consumatori
   Regione Marche

Pietro Talarico
   Resp. Servizio Tutela
   dei Consumatori
   Regione Marche 

Innocenzo Di Donato
  
Adoc Marche
Marco Francalancia
  
MDC
Link utili
Ministero delle Attività
    Produttive

Regione Marche
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MDC
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