Le Marche Informate

                                   

 

Periodico di Informazione - aggiornato a maggio 2007

Chi siamo

Il progetto "Le Marche Informate" costituisce uno dei momenti informativi destinati ai consumatori marchigiani.
Il progetto è finanziato dal
Ministero alle Attività Produttive e dalla Regione Marche ed è realizzato dall'Adoc , l'Associazione per la Difesa e l'Orientamento dei Consumatori e dall'MDC, il Movimento per la Difesa dei Cittadini.

...oltre a questo spazio web,  il progetto comprende anche la realizzazione di un opuscolo cartaceo e di una trasmissione televisiva, in onda su TV Centro Marche il sabato alle 19,45, con cadenza quindicinale.

 

Obiettivi

L'obiettivo è quello di approfondire le diverse problematiche che ogni giorno i consumatori si trovano ad affrontare, in quanto fruitori di beni o servizi, ma anche valorizzare iniziative che si svolgono sul territorio e fornire risposte a casi concreti, segnalati dagli stessi consumatori attraverso gli indirizzi
e-mail:
adoc.ancona@virgilio.it   ancona@mdc.it  

 
 I pacchetti all inclusive
 

 

Siamo nel periodo caldo delle prenotazioni per le vacanze estive. Cerchiamo di capire cosa si intende per pacchetto turistico all inclusive –tutto compreso- quanto deve essere l’acconto e se e come è possibile rinunciare e cedere il pacchetto. Ci spiega tutto Pamela Franchini, dell’MDC: ” Il contratto di vendita deve essere redatto in forma scritta e una copia deve essere consegnata al consumatore.
Accanto al contratto di vendita deve essere consegnato anche un opuscolo informativo, anche questo dettagliato e specifico con l’indicazione della destinazione, dei mezzi di trasporto, del vitto, dell’alloggio, anche del termine per versare l’eventuale acconto.
L’acconto versato all’agenzia non può superare il 25% del costo complessivo del viaggio.
Il consumatore può in ogni caso cedere il proprio contratto di viaggio ad un eventuale beneficiario, dandone però preventiva comunicazione all’organizzatore del viaggio o al venditore nel limite di almeno 4 giorni lavorativi prima della partenza".

 



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La parola a...
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   Assessore Tutela dei
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   Regione Marche

Pietro Talarico
   Resp. Servizio Tutela
   dei Consumatori
   Regione Marche 

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Marco Francalancia
  
MDC
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